Permintaan Penghapusan Akun
Cara 1: Lewat aplikasi (disarankan)
Kirim permintaan ke gradmate.official@gmail.com atau WhatsApp 085111344342 dengan mencantumkan alamat email akun Anda. Permintaan diproses paling lambat 7 hari kerja.
Data yang dihapus
Nama, foto profil, nomor telepon, alamat pengiriman, isi percakapan, dokumen yang diunggah, catatan progres skripsi, dan daftar sub-tugas. Setelah penghapusan, akun tidak lagi dapat digunakan untuk masuk.
Data yang tetap disimpan
Catatan pembayaran dan transaksi disimpan dalam bentuk anonim dan tidak lagi terhubung dengan identitas pengguna, untuk memenuhi kewajiban pembukuan dan perpajakan, selama 5 tahun sejak transaksi terakhir.